一开始答应给13000元底薪，后来底薪变为4000元。
你不同意就拒绝你入职，网上发帖曝光后又同意让你入职，这样的公司。
你还会去吗？
今天《上电视求职成功底薪13000元到公司被告知底薪变为4000元》的新闻，又让火星时代瞬间成为众矢之的。
在某卫视的电视求职栏目中，女硕士杨斯涵在节目中收到了多家公司邀约，而因为被火星时代公司老总王琦当时为人师表的感觉和亲和力打动了，最终选择以每月底薪13000元入职火星时代担任销售总监助理职务。
何曾想到，还没入职，杨斯涵就被HR告知，底薪变为4000元。在拒绝薪资变动之后，又被HR告知不用入职了。
杨斯涵也把她的求职遭遇发到了网上后，火星时代妥协了，发出这样一段说明。
其实，HR在每一场撕逼大戏中都扮演了举足轻重的角色，因为不专业的处理，给公司带来的都是一场可怕的公关危机。
1、
管理者还是HR不懂法?
蓝标公司暴力裁员事件仍在发酵。
被辞退员工文章中写道HR告知她：“公司希望你自己主动离职，今天就走。否则我们将会以严重违纪为由开除你，不会给你任何赔偿，给你半天的时间好好考虑下。”
“如果你不配合，我会叫保安把你赶出去。”
太不专业了，拉低了HR行业的整体水平。
在员工删除了自己的公众号文章后，公司又突然返水了。谈判后的承诺不履行了，还直接辞退了该员工，一分钱赔偿金都没有。一副“你惹怒了本宫，本宫就赐你一丈红。”的傲慢架势。
无知即是无畏啊。
无论在什么时候，HR都应该是管理层的参谋。
必要时，明确告知法律风险，教会公司管理层如何面对和处理各种可能出现的复杂情况。
有时，HR还要扮演谈判专家，确保不会因为自己或用人经理的不当言辞或行为激怒员工，又能同时保障员工的基本权益。
话说回来，火星时代的HR，如此简单粗暴的处理方法，很可笑。
首先根据劳动合同法，电视节目里，用人单位承诺13000的基本工资，是有法律约束力的,用人单位应该履行承诺。
其次，让我意外的是，HR法律意识淡薄，公关意识也没有，毕竟是上电视公开的求职类节目，影响力自是不可估量。
作为老板的参谋，总得劝着点儿吧，至少要坚守基本的职业道德和底线。
2、
做事没温度，你的良心不会痛吗？
HR有时候挺难做人的，自带背锅和招黑体质。
出于利益考虑也好，出于自身情绪也罢，有些不入流的高层下达的“旨意”经常让我感叹“你的下限在哪里？”
2017年度还有一件事情，轰动了朋友圈。德勤癌症女员工被离职。
德勤的女员工每天都“凌晨四点下班早上九点准时上班”，强忍着身体的不适还继续加班。因为要求休假，被leader驳回，还以绩效问题被降级。
提出离职后，leader一直以项目为由，迟迟不肯给定最后的离职日期。这位员工在8月15日拿到体检报告，被初步诊断为癌症后，leader当天就把她的离职日定在了8月18日。
员工请求公司将补充医疗保险延长到月底，这样就可以覆盖她的手术费用。但公司没有答应。
期间，还各种刁难，让员工拖着病体回老家医院开证明，最终公司也没有答应延期商业医保。
所以事情在知乎发酵后，产生极其不良影响，公司和员工达成了友好协商。
半个月的商业保险成本也就只不过几十块钱，对于任何一家公司都只是举手之劳。
操作离职流程的HR，犹如机器一样执行领导冰冷的命令，做事那么没温度，良心不会痛的吧？
也许是从业时间长了，就像脱敏治疗一样，心就会变得麻木，但是道德千万不能麻木，道德得有下限。
有人说：“一名成功的HR，98%是对人性的理解，2%才是专业。“ HR要想做得好，必须更多关注人性，关注员工内心的感受，和情绪体验。
丹尼尔·戈尔曼在《情商》中说道：“如果问我们时代最需要的道德立场是什么，那就是自我克制和同情心。”
如果能够更多得站在对方的立场，感知她的感受，在德勤癌症女员工离职这样的case中，我想雪中送炭永远好过落井下石吧。
专业判断用脑，决策需要走心。
3、
专业是底线，道德是下限
HR这行没什么门槛，不属于“要么专业，要么滚蛋”的行业。看似人人可以做，但是做的专业和不专业却有天壤之别。
乔治克鲁尼在电影《在云端》中就扮演了一个裁员专家，被公认为HR裁员的教科书。乔治克鲁尼的话总是能够直击内心，专业而不失温度。
当然，职场中也不乏有温度有能力的牛人，我的同事爱丽姐，就是一个员工关系的专家。
她笑起来很亲和，别看平时说话很轻柔，“教育”那些“不懂事”的经理丝毫不留情：
“我说你凭什么觉得你能解雇别人？人难道是你想开就可以开的吗？就算这个人真的行为或绩效有问题，我们也必须要按照法律和公司规章制度一步步来啊。”
放下电话，爱丽姐姐就会笑笑，耸耸肩说，“你说这些都是什么人啊？”
我问爱丽姐，你每天处理那么多的负面信息，自己怎么保持正能量？
爱丽姐笑笑地说：“第一嘛，专业是我们做事的底线，有些脑子不清楚，异想天开的经理，我就把他们一个个怼回去。别没事儿找事儿。第二嘛，我这岗位特别招黑，挺招人恨的，但是既然做了这个职位，也要有一些做人的底线。”
4、
做得好是公关，做得不好是公关危机
在电影《在云端》中，乔治克鲁尼所扮演的沃尔特·肯说过，“只有你解决它的时候，它才是个问题”。
一件事情结果的好坏，往往取决于我们如何解决，靠的是方法+态度。
在网络时代，员工如果上网爆黑料，公司已经是防不慎防了。比如蓝标、德勤。
相反，如果公司做得好，如今这个网络时代，传播得也叫一个快啊。
三八妇女节，HR给女员工安排了帅哥送鲜花，立马就能刷爆朋友圈。无数留言点赞，都说为啥这都是别人公司的福利？
所以，HR做得好，是公关。只要员工开心了，处处在给公司打广告。广告公司都不需要，如果有1000个员工，发1000条朋友圈，那广告效应是指数级的。
如果HR做得不好，一条朋友圈，就足够引发一场公关危机。雇主品牌受损，公司得要花多大的力气才能重新建立信任？
最后，还是套用爱丽姐的话：HR这个职业，时常是招人恨的。但既然做了HR，愿我们都能做到，专业是底线，道德有下限。
